Black list

"Фабрика рекламной полиграфии" ФРП

18.09.2013
Прошу добавить отзыв о ФРП (Фабрика рекламной полиграфии), cloud-print.me, в лице директора Студенцова Александра.
25.06.2013 осуществили предоплату в размере 1000 грн. для работы с ними.
27.06.2013 разместили заказ который они должны были выполнить в течении недели. Заказ мы получил через 16 дней. Они по-этому заказу компенсировали нам задержку. После этого мы перестали у них заказывать продукцию.
29.08.2013 от них приходит письмо: "Уважаемый(ая), Юрий! От имени нашей компании хочу принести извинения за возникшие задержки по заказам оформленным в последние 3 недели. К сожалению возникли непредвиденные осложнения в работе типографии - проблема с оборудованием + человеческий фактор. Все поломки устранены, но на нормализацию графиков исполнения заказов потребовалось время. В ближайшие пару дней все оставшиеся хвосты по просрочкам будут ликвидированы и будут предприняты все меры для исключения подобных серьезных накладок в будущем. Искренне надеюсь на Ваше понимание. Благодарю за терпение. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. В надежде хоть частично компенсировать нанесенный моральный ущерб - на всю продукцию до 15 сентября предоставляется скидка в 5% на постоянной основе. С Уважением. Руководитель типографии Студенцов А.В."
06.09.2013 я звоню на ихний номер 098-99-494-99 берёт трубку Студенцов Александр я с ним общаюсь спрашиваю уже наладили точно?Сбоев не будет? Клиенту можно пообещать что заказ будет выполнен вовремя? Он на все вопросы ответил - ДА! Заказ отправим 11.09-12.09.
12.09.2013 утром звоним, нам говорят сегодня отправим! Зная ихнюю работу набираем к 17 и нам девушка отвечает что Ваш заказ не сделан и будет отправлен в 14.09. В итоге 16.09 я позвонил спросил отправили 14.09 или нет мне сказали что 17.09 отправят! Я 16.09 отказался от заказа и попросил вернуть нам деньги (в районе 1000 грн.)
17.09.2013-18.09.2013 товарищи морозятся не берут трубку. Если Вы хотите себе подрядчика который не отвечает за свои слова, то Вам прямая дорога в "cloud-print.me"
---
РА "Альтернатива", (068)444-44-00, Юрий