Black list

"УкрЗнак"

12.12.2013
Компания "Укрзнак" пропала с предоплатой в размере 3600 грн. На телефоны перестали отвечать, руководитель отдела Крымов Сергей Сергеевич 0969067335 сначала кормил "завтраками", а после и вовсе перестал брать трубку. Никогда не связывайтесь с данным предприятием.
Действительно, после 5-6 недель "жестокой борьбы" с продавцом, я все же получил заказанный товар, хотя заказанное оборудование уже потеряло свою актуальность. Клиент, под которого именно и покупался данный станок, отказался от заказанной услуги, потому что никакой нормальный человек не будет так долго ждать, и сделал заказ в другой фирме. Наше предприятие потеряло выгодного клиента и на нас пала тень, что мы не можем держать свое слово и не ценим своих клиентов.
А теперь подробней о ситуации. Изначально, когда я заказывал товар, мне пообещали, что станок я смогу получить через 5-7 дней, после предоплаты. После прошествии уже более двух недель с момента заказа, я потребовал вернуть деньги обратно, так как фирма не выполнила обязательства по поставке оборудования в срок. Мне отказались вернуть оплату, аргументировав это тем, что оборудование изготавливается индивидуально под заказ клиента и вот-вот я смогу его получить.
Тем не менее, никто не собирался ни отдавать деньги, не присылать заказанное оборудование. В течении следующих 3 недель, я каждый день звонил, писал, но реакции не было. В ответ на мои регулярные звонки, данный человек оставил мой номер на бесплатных досках объявлениях в разделе интим-услуг, и мне регулярно звонили и пытались заказать вот эти самые интим-услуги.
А теперь вопрос, кто будет терпеть такое? Это показывает полное неуважение к своим клиентам и наплевательское отношение к своей репутации. История закончилась тем, что пригрозив тем, что в случае, если мне не будут возвращены деньги, я напишу заявление в милицию. Испугавшись моих серьезных намерений, так как нервы были уже на пределе, они все же выслали "долгожданный" агрегат. И после всех оскорблений, данный человек еще и требует извинения??? Простите, но за что извинения просить? За то что имел неосторожность и заказал в данной фирме под названием "Рога и Копыта", ой простите "УкрЗнак"? За то что прождав 1,5 месяца и наконец-то получив свой заказ, вместо обещанных 5-7 дней? За то что из-за их халатности потерял выгодного клиента и терпел ночные звонки от людей, которые хотят "снять" девочек?
Поэтому, уважаемые покупатели и потенциальные клиенты, если заказав в данном предприятии какую либо продукцию, вы готовы ждать 1,5-2 месяца для получения продукции, тогда мой отзыв можно считать бесполезным. В противном случае, никогда не связывайтесь с данным предприятием, не то вас будут обзывать "вирусом" и вы на своей шкуре сможете прочувствовать, все то что писал я.
093-471-67-43 Андрей Тимошок

официальный ответ от компании "УкрЗнак":
Андрей Тимошок разместил заведомо ложную информацию. В период изготовления станка возникли трудности определенного характера о которых вышеупомянутая личность была своевременно информирована. Так как человек повел себя крайне неадекватно, а именно начал регистрироваться по всем возможным интернет-магазинам и размещать у них заказы от имени указанного им в своем сообщении сотрудника нашего предприятия, совершать звонки в период с 00:00 по 05:00, а так же отправлять СМС через каждые 2 минуты на протяжении суток - руководством предприятия было принято решение не выдавать продукцию до тех пор пока это не прекратится и от него не будут получены извинения (в свою очередь мы принесли ему свои извинения за вынужденную задержку)
В итоге мы передали Андреем Тимошку оплаченный станок в его владения, но:
1) звонки и СМС от интернет магазинов продолжались еще неделю,
2) пострадало очень много интернет-магазинов, которые высылали свой товар наложенным платежем заранее не подтвердив реальность и актуальность заказа,
3) извинения (обещанные им) получены не были,
4) в итоге разместил свое объявление на этом ресурсе, после чего с ним связался наш сотрудник с просьбой либо удалить либо отредактировать свое объявление таким образом, чтобы оно соответствовало действительности на что в свою очередь получил от Андрея Тимошка очередное невыполненное на протяжении вот уже месяца обещание.
Уважаемые коллеги! В особенности те, которые занимаются собственным производством какой либо продукции - будьте внимательны и осторожны с этим человеком. Он невменяем! Он - вирусная простуда для Вашей репутации, которая в свою очередь лечится только путем траты своего драгоценного времени на отмывание той грязи, которую он на вас выльет если у вас возникнет малейший форс-мажор. если возникнут вопросы, наш сотрудник с радостью ответит на них, так как именно он пострадал от деяний этого человека.
0969067335 Сергей
РЕКЛАМА
ТЕНДЕР
Кусок серебра акрила 1.2 на 1.2м Кусок серебра акрила 1.2 на 1.2м
ФОРУМ
фотокнига народ! я немного отстал от жизни а что такое фотокнига, и зачем она, и кто из наших печатает ну это цифра или индига или струйник это НЕ фотоальбом???
СЧЕТЧИКИ
Rambler's Top100
Please enable / Bitte aktiviere JavaScript!
Veuillez activer / Por favor activa el Javascript![ ? ]