Удачный брэнд - лицо фирмы

Сколько стоит создание брэнда? Многие компании считают, что нисколько, и придумывают названия и дизайн своим товарам самостоятельно. Рекламное агентство возьмет за подобные услуги $1-3 тыс. А специализированное брэндинговое агентство не постесняется запросить за это $10-30 тыс. и при этом попытается убедить клиента, что время "просто названий" и "просто дизайна" на российском рынке подходит к концу.

Запад нам поможет.

Как отдельная специализация брэндинг считается молодым делом даже на Западе. Старейшим брэнд-агентствам мира едва насчитывается 20-25 лет. Но, несмотря на студенческий возраст, сегодня эта индустрия уже ежегодно "переваривает" миллиарды долларов, и с каждым годом в мире становится все труднее найти хоть одну мало-мальски известную компанию, которая бы не прибегала к услугам специалистов в данной области.

"Иконой" брэндинга считается Дэвид Аакер. Этот немолодой господин ныне трудится на благо американского агентства Prophet , и его авторитет в брэндинге считается сопоставимым с "весом" Филипа Котлера в сфере маркетинга. Именно Дэвид Аакер определил создание брэнда как отдельную маркетинговую технологию, соединившую в себе исследования рынка, дизайн, нейминг (разработка названий), и наметил базовые принципы ее эффективного применения. Одна из крупнейших работ Prophet последнего времени - ребрэндинг транснациональной нефтяной компании BP . Вместо геральдического щита компанию стало олицетворять нечто среднее между солнцем и распустившимся бутоном экологических желто-зеленых цветов. АЗС компании из просто заправок превратились в "оазисы для автомобилистов" с магазинами, кафе и массой различных сервисов. Все это, по экспертным оценкам, "реально приблизило ВР к потребителям".

Особые чувства русский человек должен испытывать к английскому агентству Identica . Эта компания осовременила брэнд "Аэрофлота", подогнав его под западные стереотипы. Правда, англичане хотели чем-то заменить "серпасто-молоткастую" эмблему. Исследования показывали, что символ рабоче-крестьянской власти отпугивает от компании иностранных путешественников. Но менеджмент "Аэрофлота" на это не согласился.

Обращаются к услугам западных агентств и менее крупные российские фирмы. Например, сети аптек "36,6", "03", сеть магазинов "Старик Хоттабыч", салоны мобильной связи Dixis и т. д. Многие отечественные компании обзавелись собственными брэнд-менеджерами. Наконец, у нас появились и свои брэндинговые агентства. И все же, как считает управляющий партнер агентства BrandLab Александр Еременко, в настоящий момент брэндинг в нашей стране только начинается. По его словам, профессиональные услуги по созданию торговых марок в России сейчас присутствуют скорее на уровне отдельных личностей, чем в виде распространенной технологии. Ко всему прочему подавляющее большинство отечественных бизнесменов еще не сознают ценность брэндинга - не понимают, что правильно подобранная концепция позиционирования ("не просто дизайн" и "не просто название") способна помочь им продавать товары и услуги, сообщает "Клерк".

Деловая неделя